Деталі по SMM-просуванню та AI-оптимізації Instagram-акаунта https://www.instagram.com/korobky.tepla/
Проєкт: “Коробки Тепла”
Сайт: https://www.instagram.com/korobky.tepla/
Тематика: Благодійність
Регіон: Україна
Платформи: Facebook, Instagram
З чим прийшов клієнт: «Коробки тепла» – це волонтерська ініціатива, що покликана підтримати людей літнього віку, які мешкають у прифронтових зонах України. Головна мета – зібрати кошти, закупити необхідні речі та передати їх тим, хто найбільше цього потребує. Проєкт живе за рахунок партнерів, благодійних внесків та небайдужих людей.
Рішення: LuxSite долучився до цього проєкту на благодійних засадах. Ми взяли на себе повну відповідальність за комунікацію про ініціативу в Instagram Stories. Завдання – не просто оформити візуальний супровід, а створити серію щемливих, емоційно наповнених сторис, які б мотивували аудиторію допомагати.
Ми розуміли: аби залучити людей до донатів і репостів, потрібно торкнутися серця. Наші сторис мали не просто інформувати, а надихати, викликати бажання зробити добру справу тут і зараз.
Цілі:
✅ Підвищити впізнаваність благодійного проєкту «Коробки тепла» серед цільової аудиторії.
✅ Залучити нових підписників, потенційних донаторів та партнерів.
✅ Збільшити органічне охоплення і взаємодію зі сторис та публікаціями.
✅ Забезпечити стабільний потік донатів та інформаційної підтримки через соціальні мережі.
Завдання:
✅ Розробити SMM-стратегію для комунікації благодійного проєкту.
✅ Наповнити сторінку щемливим, людяним та актуальним контентом, що висвітлює ініціативу.
✅ Організувати пошук блогерів і партнерів для безкоштовного інформаційного висвітлення.
✅ Побудувати ефективну комунікацію з підписниками – відповідати на повідомлення, запити про допомогу, коментарі, слідкувати за настроєм аудиторії.
Реалізація:
✅ Розробили та впровадили контент-стратегію для сторінки в Instagram з урахуванням емоційної залученості аудиторії.
✅ Створили унікальну візуальну концепцію сторис.
✅ Розробили серії сюжетів для сторис, підбирали референси та обирали ключові теми, що максимально чіпляють серце.
✅ Взяли на себе пошук блогерів, які могли б підтримати проєкт безкоштовно (зокрема, серед них був і Руслан Костов (Zavaduk) з 1+1, який репостнув наш допис та закликав допомогти).
✅ Постійно актуалізували сторис, працювали з емоційними форматами – опитування, питання, заклики, історії.
✅ Проводили залучення аудиторії через інтерактивні сторис – тести, опитування, закулісся.
Більше
Результати:
Наразі сторінка, на якій зовсім не було активу, має 2 139 підписників
Охоплення акаунту за три місяці, навіть без активного постингу, в середньому сягають до 12 тис.
Час перегляду рілс сягає більше п’яти годин.
QR-код на збір
Першим етапом стало глибоке занурення в тему. Ми переглянули матеріали волонтерів і розібрали емоційний контекст аудиторії, яка бачить ці сторис у стрічці. Це допомогло нам сформувати кілька комунікаційних напрямів:
- Звіти – щоб показати, кому саме допомагають кошти.
- Візуальні образи тепла – затишні речі, листівки, теплі руки, світло свічки.
Ми обрали формати, які найкраще працюють в сторіс:
- серії фото з текстами, що пробирають;
- відео зі звітів та тим, як команда збирає “Коробки тепла”;
Особливу увагу ми приділили тону – він мав бути теплим, людяним, щемливим. Ми відмовилися від надмірної жалості чи пафосу. Натомість акцент зробили на надії, підтримці, спільності.
Основні теми, які ми розкривали у сторіс:
- Як кожен донат – це шматочок тепла для когось на самоті.
- Чому важливо допомагати саме літнім людям у прифронтових зонах.
- Показ партнерів і процесу збору, щоб аудиторія бачила прозорість.
- Підсумки і проміжні результати – щоб дати відчуття, що кожна гривня має значення.
Окремим напрямом стала співпраця з блогерами.
Ми:
- самостійно шукали профілі, близькі за цінностями;
- пропонували долучитися до ініціативи у форматі безкоштовних репостів;
- вибудовували людську комунікацію, пояснюючи значення допомоги;
Особливо приємно, що наш допис репостив та відмітив значимість проєкту Руслан Костов (Zavaduk) – відомий український продюсер 1+1. Його сторінка має активну аудиторію, тому ця публікація значно розширила охоплення ініціативи.
Висновок:
Проєкт отримав не тільки підтримку донатами, а й щиру увагу. Люди:
- запитували, чи можуть “Коробки тепла” допомогти комусь із їхніх знайомих – і команда проєкту завжди йшла назустріч;
- пильно слідкували за сторис, писали, якщо кілька днів нічого не публікувалося, цікавилися, чи все гаразд, чи ми працюємо далі;
- надсилали слова підтримки, ділилися нашими сторис.
Це стало найкращим свідченням того, що наші комунікації зачепили та об’єднали людей навколо спільної доброї справи.
Завдяки спільним зусиллям проєкт отримав стабільний потік донатів та інформаційної підтримки. Особливо цінним є те, що сторис LuxSite змогли:
- викликати відгук у серцях людей;
- залучити блогерів безкоштовно підтримати ініціативу;
- показати людське обличчя благодійності – щире, тепле, світле.
Ми пишаємося цією роботою. Для нашої команди це проєкт про людяність, про своєчасну підтримку і про силу єдності.