Деталі
Проект: https://www.ruta.ua/
Тематика: Санітарно-гігієнічна продукція
Регіон: Україна
Платформа: Facebook, Instagram
Період робіт: Травень 2020 – Серпень 2023
З чим прийшов клієнт: запит на SMM просування для популяризації бренду.
Рішення: Для задачі по популяризації бренду, ми вирішили працювати з болями аудиторії, а саме – просувати бренд описуючи ті чи інші потреби споживача. Ціллю було донести до підписників, що продукція бренду буде в нагоді вам у будь-якій життєвій ситуації.
Цілі:
✅ Донесення філософії бренду до ЦА.
✅ Збільшення кількості підписників у власних медіа.
✅ Створення органічного «шуму» навколо бренду і контенту.
✅ Посилення залучення підписників у «світ» бренду через соцмережі.
✅ Оновлення комунікаційної стратегії.
✅ Підвищення кількості «реакцій» на брендований контент.
Завдання:
✅ Отримання максимального органічного охоплення цільової аудиторії.
✅ Розробка та підготовка контенту.
✅ Запуск таргетованої реклами.
✅ Ком’юніті-менеджмент: миттєві відповіді на запитання,робота з негативом.
✅ Оцінка і аналіз контенту, проактивність і розробка рекомендацій зі зміни рубрик /опублікованого контенту, підходу до ведення SMM-сторінок.
Реалізація:
✅ Аналіз цільової аудиторії.
✅ Запуск рекламних кампаній з ціллю збільшення впізнаваності бренду.
✅ Запуск рекламних кампаній з ціллю “Охоплення” для презентації нових продуктів, акційних пропозицій, промороликів.
✅ Запуск рекламних кампаній з ціллю “Конверсії” та “Продажі по каталогу” для збільшення продажів в інтернет-магазині компанії.
✅ Розробили та впровадили SMM-стратегію.
✅ Розробили єдиний стиль наповнення профілю контентом.
✅ Розробили ToV бренду.
✅ Використовували ситуативний маркетинг, обіграли інфоприводи відповідно до TOV бренду.
✅ Ввели нові рубрики, які є релевантними для ЦА.
✅ Організовували фото та відеозйомку із продукцією для створення живого візуального контенту.
✅ Проводили регулярні конкурси/активації із цікавими механіками для підтримки високої активності на сторінках.
Більше
Результати:
За час роботи з цим проєктом, нам вдалось впровадити розроблену стратегію у соціальні мережі Facebook та Instagram. Ми мали можливість працювати із товаром в процесі створення унікального контенту для соцмереж, що викликало емоційний відгук не лише в аудиторії, але і у нашої команди. Візуально це виглядало так:
Ми створювали відео-контент на сторінку компанії у мережі ютуб, що також дало змогу досягти гарних результатів:
Якщо говорити про досягнення у цифрах, то нам вдалось:
✅ Збільшити охоплення на сторінках і мережі Facebook та Instagram
✅ Збільшити відвідуваність профілів
✅ За допомогою таргету збільшити покази та охоплення
✅ +6K підписників на сторінках Facebook та Instagram.
✅ +10K коментарів на сторінках Facebook.
✅ <3000 репостів у Facebook.
✅ + 25 млн чол. показів рекламних оголошень на сторінках Facebook та Instagram.
✅ +70K – приріст запамятовуваності реклами бренду в соцмережах.
Висновки:
Робота з паперовою продукцією – це цікавий кейс. Тут важливо показати не лише переваги бренду, а привити любов до нього, адже такий товар рідко купують онлайн. Вдалий SMM для цього сегменту – це коли ти побачив продукт в соц мережі, а потім, не вагаючись, придбав його з полиць в улюбленому магазині. Саме така задача у нас стояла.
Ми взяли вектор на те, що бренд завжди поруч. Ви в авто? Є серветки розмірами міні для бардачка автомобіля. Ви вдома? Для вас є багатошарові паперові рушники, які впораються із будь-яким завданням. Ви на прогулянці з дитиною? Для вас також є маленькі кишенькові хустинки! І ще для ста різних життєвих ситуацій у нас теж є рішення.
Кейс з ТМ Ruta – це приклад якісного поєднання філософії бренду та сучасного підходу до продажів. Бажаєте так само? Залишайте заявку на нашому сайті 🙂