Деталі
Проект: Nikki Center
Тематика: Вивчення іноземних мов
Регіон: Київ
Платформи: Facebook, Instagram
Період просування: Листопад 2019 – Лютий 2020
З чим прийшов клієнт: У листопаді 2019 року до нас звернувся клієнт, який планував відкриття дитячого лінгвістичного центру. На момент звернення будівля лінгвістичного центру перебувала в розпалі будівництва, відкриття планували на 1 лютого 2020 року.
У клієнта був тільки дизайн проєкт майбутнього приміщення і будівельних робіт. Раніше клієнт не займався просуванням і не мав схожого бізнесу.
Перед нами поставили завдання підготувати маркетинговий план (план просування та контент-план), дизайн-профілі компанії в соціальних мережах і запустити активну роботу дитячого центру з початку його відкриття.
Дитячий лінгвістичний центр будувався в елітному районі поблизу Києва. У зв’язку з цим проєкт позиціонувався, як локальний бізнес з обмеженою цільовою аудиторією: жінки (мами і, частково, бабусі) дітей дошкільного віку, від 4-х років і старше. Тематика проєкту була пов’язана з мовним навчанням за спеціальними ігровими програмами, це також допомогло визначитися з параметрами дизайну і контенту.
Рішення: Після детальних обговорень проєкта з клієнтом, були обрані канали та методи просування. Компанія надавала можливість вивчення іноземних мов у максимально комфортних умовах з повним збереженням анонімності своїх вихованців, що давало їм неабияку перевагу серед конкурентів. У зв’язку з цим, було прийнято рішення розробити стратегію просування враховуючи унікальну пропозицію компанії. Каналами просування були обрані: соціальні мережі та таргетингова реклама.
Цілі:
✅ Наповнити та розвинути сторінку, таким чином, щоб вона могла розповісти про переваги центру.
✅ Сформувати впізнаваність бренду і залучити цільових підписників.
✅ Збільшити поінформованість користувачів про послуги, які надає компанія.
✅ Збільшення кількості підписників на сторінках.
Завдання:
✅ Розробити маркетинговий план.
✅ Розробити лого, айдентику та дизайн поліграфії.
✅ Розробити SMM-стратегію.
✅ Створення візуального і текстового контенту.
✅ Комунікація з потенційними клієнтами.
✅ Проведення рекламних кампаній.
Реалізація:
✅ Аналіз цільової аудиторії.
✅ Розробили та впровадили SMM-стратегію.
✅ Розробили ToV бренду.
✅ Розробили лого та єдиний стиль наповнення профілю контентом.
✅ Розробили та впровадили систематичність у публікаціях.
✅ Впровадили збір контактних даних потенційних клієнтів в соц мережах.
✅ Запуск рекламних кампаній з ціллю отримання лідів
✅ Підняття впізнаваності бренду через рекламу публікацій та Instagram Stories.
Більше
Результати:
Nikki – це дитячий лінгвістичний центр, який надавав можливість вивчення іноземних мов з безпосередніми носіями. Тут діти могли вивчати англійську, китайську, французьку мови зі збереженням повної анонімності, адже центр розташовувався в елітному районі столиці.
Перший етап роботи із замовником розпочався з розробки логотипу та фірмових шрифтів для майбутньої компанії. Оскільки профіль компанії важливо було зробити в мережі впізнаваним, за основу було взято стилістику, кольори та форми, що використовувалися в дизайн проєкті інтер’єру будівлі. Ці елементи були відправною точкою, визначали майбутній вигляд сайту, соціальних мереж і зовнішньої реклами.
Другий етап включав в себе безпосерднє створення та наповнення сторінок. Ми створили сторінки центру в соціальних мережах Facebook та Instagram. Зайнялися розробкою корпоративної стилістики та її адаптацією для соціальних мереж.
Отримавши готову візуалізацію для соціальних мереж, ми оформили сторінки та зайнялися їх активним просуванням. Оскільки сайт перебував у розробці, підвищити впізнаваність і наростити соціальний капітал ми могли за допомогою сторінок. Нам вдалося створити яскравий дизайн, що запам’ятовується, це привертало увагу користувачів.
Для просування компанії в соціальних мережах ми щодня публікували заздалегідь узгодженим контент, використовували таргетовану рекламу та розміщення на партнерських сторінках.
Як цілі таргетингової реклами були використані:
- Охоплення (для Stories),
- Підвищення впізнаваності бренду (для Stories),
- Залученість (для постів),
- Повідомлення (для постів),
- Генерація лідів.
Плейсменти для розміщення: Реклама в стрічках новин Facebook, Instagram, Реклама в Stories. При цьому ми відключали Audience Network. Розміщення з використанням цього плейсмента може підвищити конверсію, але якість контакту різко знижена. Також у нашому випадку реклама в більшості випадків була прив’язана до гео-локації.
Типи оголошень, які ми використовували: зображення та текст; кілька зображень та текст; відео. Також було проведено А/Б тестування аудиторій та креативів.
За два місяці повноцінного функціонування сторінок центру в соціальних мережах ми отримали:
- Охоплення цільової аудиторії за геолокацією 5-10 км від місця розташування лінгвістичного центру – 111 000 користувачів,
- Отримано цільових підписників в Instagram – 2400,
- Ліди – 30 запитів щодо деталей навчання за тиждень до відкриття.
Висновки:
Nikki – це ще один приклад вдалої співпраці побудованої з 0. І це ще один приклад того, як ми вдало вміємо підхопити вашу ідею та запропонувати рішення, яке буде працювати.
За результатами співпраці клієнт отримав повний пакет по візуальному пакуванню бренду (логотип, фірмові кольори, шрифти та шаблони). Абсолютно працюючі та візуально привабливі сторінки в соціальних мережах.
Ми знаємо як втілити в життя і вашу ідею ♥️