Деталі
Проект: https://farbaservice.com.ua/
Тематика: Будівництво, ремонт
Регіон: Україна
Платформа: Facebook, Instagram
Період робіт: Січень 2021 – Лютий 2022
З чим прийшов клієнт: Мережа мультибрендових шоурумів Farba Service пропонує побутові та професійні лакофарбові матеріали, малярний інструмент, в тому числі для промислових об’єктів. Це лакофарбові матеріали, малярський інструмент та супутні товари від топових європейських та українських виробників: Tikkurila,
Tikkurila Coatings, Kolorit, Viva Color, Farbmann, Sadolin, Pinotex, Hammerite, 3M, Anza, Caparol, Sikkens, Akzo Nobel.
Клієнт прийшов із запитом побудови стратегії позиціонування компанії в соціальних мережах та відокремлення від конкурентів.
Рішення: Для реалізації поставленої задачі ми запропонувати зробити акцент на технічних характеристиках матеріалів, які представлені в магазині.
Цілі:
✅ Створити сторінку, яка б могла розповісти про широкий асортимент магазину.
✅ Підвищити впізнаваність бренду і залучити нових цільових підписників.
✅ Збільшити органічне охоплення і взаємодію з публікаціями в цілому.
✅ Збільшити трафік на сайт
Завдання:
✅ Розробка SMM-стратегії.
✅ Створення візуального і текстового контенту, який би розкривав суть проекту.
✅ Запуск таргетованої реклами (головні цілі – охоплення та трафік на сайт).
✅ Комунікація з користувачами (робота з негативом, оперативна реакція на коментарі та повідомлення в дірект).
Реалізація:
✅ Розробили та впровадили SMM-стратегію.
✅ Розробили єдиний стиль наповнення профілю контентом.
✅ Розробили та впровадили систематичність у публікаціях.
✅ Розробили ToV бренду.
✅ Створили візуальну концепцію з урахуванням цілей просування (впізнаваність бренду, відбудова від конкурентів).
Більше
Результати:
Мережа мультибрендових шоурумів Farba Service націлена на прорабів та майстрів, які купують матеріали під великі об’єкти. Зазвичай, покупки тут, це фарба у великих об’ємах, шпаклівка у максимальних фасуваннях та повний комплект інструменту для кожного із етапів ремонту.
Тому, наша ціль була показати переваги усього асортименту. Тут можна було придбати фарбу і одразу затоновувати її і ми про це говорили через соціальні мережі. Тут були рішення по фарбі для даху, фасаду, дерева та металу і про це ми також говорили з аудиторією. Знайти малярний скотч – не проблема. Шукаєте піддони? У нас все є.
Зручність, швидкість, професійна консультація та онлайн замовлення – це все про Farba Service.
Tone-of-voice було вирішено вибрати професійний, але при цьому не надто сухий. Публікації, орієнтовані на фахівців у будівельній галузі.
Для просування у соціальних мережах ми вибрали таргетовану рекламу як основний інструмент. Основними задачами у рекламі були:
- Підвищення залучення публікацій
- Розширення охоплення цільової аудиторії
- Залучення додаткового трафіку на веб-сайт.
Результати:
Результати за 14 місяців роботи:
✅ Охоплення – 3 966 005 чоловік✅ Загальний показник залученості (репости, лайки, коментарі) – 66 842
✅ Приріст шанувальників – 12 106 чоловік
✅ Ціна за шанувальника – 0.85$
Висновки: Просування будівельної тематики вимагає абсолютного занурення у цю тему. Ми повинні були віднайти ті унікальні властивості кожного товару, які можна вигідно продати. Щоденно проводилась робота над порівняннями товару, адже ми постійно шукали способи креативної презентації простої банки фарби або шпателя, які є у більшості будівельних магазинів. Побудувати ідеологію якісного ремонту - це стало нашою ціллю. Нам важливо було не просто продати інструмент чи фарбу, а залишити у клієнта післясмак покупки. Він повинен був відчувати, що не помилився та фарба або пензлик його не підведуть у роботі. Нам здається, що ми впорались і пишаємось цим. У вас такий же бізнес? Будемо раді допомогти з його просуванням!