Подробности
Проект: https://farbaservice.com.ua/
Тематика: Строительство, ремонт
Регион: Украина
Платформы: Facebook, Instagram
Период продвижения: Январь 2021 – Февраль 2022
С чем пришел клиент: Сеть мультибрендовых шоу-румов Farba Service предлагает бытовые и профессиональные лакокрасочные материалы, малярный инструмент, в том числе для промышленных объектов. Это лакокрасочные материалы, художественный инструмент и сопутствующие товары от топовых европейских и украинских производителей: Tikkurila, Tikkurila Coatings, Колорит, Viva Color, Sadolin, Pinotex, Hammerite, 3M, Anza, Caparol, Sikkens, Akzo Nobel.
Клиент пришел с запросом на построение стратегии позиционирования компании в социальных сетях и отделения от конкурентов.
Решение: Для реализации поставленной задачи мы предложили сделать акцент на технических характеристиках материалов, представленных в магазине.
Цели:
✅ Создать страницу, которая могла бы рассказать о широком ассортименте магазина.
✅ Повысить узнаваемость бренда и привлечь новых целевых подписчиков.
✅ Увеличить органический охват и взаимодействие с публикациями в целом.
✅ Увеличить трафик на сайт.
Задание:
✅ Разработка SMM-стратегии.
✅ Создание визуального и текстового контента, раскрывающего суть проекта.
✅ Запуск таргетированной рекламы (главные цели – охват и трафик на сайт).
✅ Общение с пользователями (работа с негативом, оперативная реакция на комментарии и сообщения в директ).
Реализация:
✅ Разработали и внедрили SMM-стратегию.
✅ Разработали единый стиль наполнения профиля контентом.
✅ Разработали и внедрили систематичность в публикациях.
✅ Разработали ToV бренда.
✅ Создали визуальную концепцию с учетом целей продвижения (узнаваемость бренда, воссоздание от конкурентов).
Більше
Результаты:
Сеть мультибрендовых шоурумов Farba Service нацелена на прорабов и мастеров, покупающих материалы под большие объекты. Обычно покупки здесь – это краска в больших объемах, шпатлевка в максимальных фасовках и полный комплект инструмента для каждого этапа ремонта.
Поэтому наша цель была показать преимущества всего ассортимента. Здесь можно было приобрести краску и сразу затонировать ее, и мы об этом говорили через социальные сети. Здесь были решения по краске для крыши, фасада, дерева и металла, и об этом мы также говорили с аудиторией. Найти малярный скотч – не проблема. Ищете поддоны? У нас есть все.
Удобство, скорость, профессиональная консультация и онлайн-заказ – это все о Farba Service.
Tone-of-voice было решено выбрать профессиональный, но при этом не слишком сухой. Публикации – нацеленные на профессионалов в строительной отрасли.
Для продвижения в социальных сетях мы выбрали таргетированную рекламу в качестве основного инструмента. Основными задачами в рекламе были:
- Повышение вовлечения в публикации.
- Расширение охвата целевой аудитории.
- Привлечение дополнительного трафика на веб-сайте.
Результаты:
Результаты за 14 месяцев работы:
✅ Охват – 3 966 005 человек.
✅ Общий показатель вовлеченности (репосты, лайки, комментарии) – 66 842.
✅ Прирост поклонников – 12 106 человек.
✅ Цена за поклонника – 0.85$.
Выводы: Продвижение строительной тематики требует абсолютного погружения в эту тему. Мы должны были найти уникальные свойства каждого товара, которые можно выгодно продать. Ежедневно проводилась работа над сравнениями товара, ведь мы постоянно искали способы креативной презентации простой банки краски или шпателя, которые есть в большинстве строительных магазинов. Построить идеологию качественного ремонта – это стало нашей целью. Нам важно было не просто продать инструмент или краску, а оставить у клиента послевкусие покупки. Он должен был чувствовать, что не ошибся, и краска или кисточка его не подведут в работе. Нам кажется, что мы справились и гордимся этим. У вас такой же бизнес? Будем рады помочь с его продвижением!