Подробности
Проект: https://www.instagram.com/dr_gaydar
Тематика: Косметологические услуги
Регион: Киев
Платформы: Instagram
Период продвижения: Июль 2019 – Январь 2020
С чем пришел клиент: Клиент пришел с запросом полной модерации социальных сетей, ведь времени на ведение своими руками (как это было раньше) уже не хватало.
Решение: Большинство материала для наполнения страницы клиент предоставлял сам, но для старта работ нам нужно было разработать визуальный стиль для Instagram Stories, а также подобрать рубрики, с которыми мы будем ежедневно работать.
Цели:
✅ Привлечение целевой аудитории на страницу Instagram.
✅ Повышение узнаваемости врача.
✅ Лидогенерация.
Задание:
✅ Создание визуального и текстового контента для Instagram Stories и публикаций. Этот контент должен быть качественным, престижным, интерактивным, должен вызывать доверие и выглядеть профессионально.
✅ Качественная коммуникация с пользователями – работа с Direct и комментариями.
Реализация:
✅ Разработали и внедрили SMM-стратегию.
✅ Совместно с клиентом разработали рубрикаторы.
✅ Совместно с клиентом разработали новые темы для Instagram Stories.
✅ Разработали визуальную концепцию для Instagram Stories.
✅ Проводили эффективную модерацию страниц.
Більше
Результаты:
Врач Гайдар – по сути уникальный клиент, с которым нам приходилось сотрудничать. Здесь было множество материала, ведь клиентка снимала видео и фото своих работ, предоставляла информацию (фото и текст) о препаратах, которыми работает и о событиях в своей практике. Наибольшей популярностью пользовались публикации «до-после», видео с процедур.
Визуальная лента строилась на предпочтениях клиента и наших профессиональных рекомендациях. Отдельно мы поработали над навигацией в профиле, ведь каждый день на странице появлялись новые подписчики и важно было дать им понимание, где можно задать свои вопросы, как записаться и сколько стоят услуги, какие средства использует врач.
Примеры сторис
Примеры эффективности публикаций:
Отдельно хотим отметить, что в этом проекте особое внимание было уделено работе с директом, ведь запись велась именно через него. Здесь мы отработали идеальную схему по приему, консультированию и записи людей к врачу-косметологу.
Результаты:
За 7 месяцев сотрудничества были достигнуты следующие результаты:
✅ Опубликовано 677 страниц.
✅ Получено более 400 сохранений сообщений.
✅ Обработано 4160 запросов в директ.
Выводы:
Косметология – это очень удобная тематика в работе SMM. Но следует понимать, что результат продвижения в первую очередь зависит от репутации врача. С нашей стороны главной задачей было раскрыть весь потенциал и без того талантливого врача-косметолога с сотнями положительных отзывов. Сделали мы это отлично из-за качественной презентации ее услуг в Инстаграм.
Поэтому, если вы сомневаетесь, сможем ли мы качественно обрабатывать запросы в директ на профессиональной странице – не сомневайтесь, сможем. Вы волнуетесь, что мы не знаем вашу сферу так, как знаете ее вы? Не беспокойтесь, мы очень быстро учимся. А главное – мы уже любим ваш бизнес и сделаем все для того, чтобы и ваши клиенты его полюбили.