Детали по SMM-ведению, таргетированной рекламе и AI-оптимизации сайта https://tikkurila-shop.com.ua/
Проект: https://tikkurila-shop.com.ua
Тематика: Строительство, ремонт
Регион: Украина
Платформы: Facebook, Instagram
С чем пришел клиент: Color Studio Tikkurila – это интернет-магазин сети монобрендовых магазинов Tikkurila, где представлена лакокрасочная продукция брендов Kolorit, Farbman, Jedynka и инструменты для ремонта ТМ Anza. Компания пришла с запросом популяризации страниц в социальных сетях с использованием таргетированной рекламы.
Решение: Для реализации поставленной задачи мы предлагаем стратегию создания интересного, полезного и актуального контента, который будет привлекать аудиторию и стимулировать максимальное взаимодействие.
Цели:
✅ Создать страницу, которая могла бы рассказать о широком ассортименте магазина.
✅ Повысить узнаваемость бренда и привлечь новых целевых подписчиков.
✅ Увеличить органический охват и взаимодействие с публикациями в целом.
✅ Увеличить трафик на сайте.
Задание:
✅ Разработка SMM-стратегии.
✅ Создание визуального и текстового контента, раскрывающего суть проекта.
✅ Запуск таргетированной рекламы (главные цели – охват и трафик на сайт).
✅ Общение с пользователями (работа с негативом, оперативная реакция на комментарии и сообщения в директ).
Реализация:
✅ Разработали и внедрили SMM-стратегию.
✅ Разработали ToV бренда.
✅ Создали визуальную концепцию с учетом целей продвижения (узнаваемость бренда, воссоздание от конкурентов).
✅ Разработали единый стиль контента в профиле.
✅ Разработали и внедрили систематичность в публикациях.
Більше
Результаты:
Представляя себе то, как выглядит лента Instagram-аккаунта производителя лакокрасочной продукции, о чем вы подумаете сразу? О скупом наборе технических характеристик и просто ценах на продукцию. Здесь мы пошли дальше и разработали визуальную сетку, которая передавала бы эмоции, которые может нести в себе ремонт.
Для того чтобы отойти от стереотипов, было решено акцентировать внимание на ярких тонах, удобстве окрашивания стен, множестве вариантов и преимуществ, которые несут в себе товары магазина. Весомую часть контента занимали живые фото. Наша команда ежемесячно производила фотосъемку товаров в магазинах клиента и это позволило нам оперативно реагировать на изменение ассортимента и информировать об этом потребителя актуальными фото и видео.
Также были сняты короткие ролики с технологами и продавцами магазинов. Легкие, доступные к восприятию, но при этом освещающие все основные функции и характеристики продукции, они собрали большое количество просмотров и реакций.
Решили выделить следующие категории публикаций:
- Знакомство с ассортиментом.
- Знакомство с технологиями, применяемыми на производстве.
- Выполненные объекты.
- «Жизнь» магазина: производственные процессы, мероприятия, МК.
- Мировой опыт применения технологий, используемых ТМ Tikkurila.
Нашей целью было донести техническую информацию в доступном, легком для восприятия формате. Основные тезисы, на которые делался упор:
- Достоинства товара
- Инновационность технологии
- Широкое применение схожих технологий в мировой практике.
- Социальная миссия: обучение будущих специалистов
Tone-of-voice было решено выбрать официальный, но при этом не слишком сухой. Публикации, нацеленные на профессионалов в строительной отрасли (к примеру, застройщиков), были более конструктивны и заполнены технической информацией. А тексты для тех, кто планирует строительство или ремонт собственного дома, были написаны более доступно и эмоционально.
Для продвижения в социальных сетях мы выбрали таргетированную рекламу в качестве основного инструмента. Для такого формата бизнеса социальные сети преимущественно не источники продаж, а способ заявить о себе, познакомить потенциальную аудиторию с продукцией, популяризировать бренд, укрепить связи с партнерами.
Основными задачами в рекламе были:
- Повышение вовлечения публикаций.
- Расширение охвата целевой аудитории.
- Вовлечение меток “Нравится” на странице.
- Привлечение дополнительного трафика на веб-сайте.
Результаты
За время сотрудничества были достигнуты следующие результаты:
Результаты за 6 месяцев сотрудничества в 2018 году:
✅ Охват – 493 077 человек
✅ Общий показатель вовлеченности (репосты, лайки, комментарии) – 58 603
✅ Прирост поклонников – 1 219 человек
✅ Цена за поклонника – 0.85$
Результаты за 12 месяцев сотрудничества в 2019 году:
✅ Охват – 939 631 человек
✅ Общий показатель вовлеченности (репосты, лайки, комментарии) – 78 333
✅ Прирост поклонников – 5 845 человек
✅ Цена за поклонника – 0.24$
✅ Тестовые корзины (2 месяца) – 55 шт
✅ Цена за добавление в корзину – 9.25 грн.
Результаты за 12 месяцев сотрудничества в 2020 году:
✅ Охват – 2 014 966
✅ Общий показатель вовлеченности (репосты, лайки, комментарии) – 143 145
Результаты за 12 месяцев сотрудничества в 2021 году:
✅ Охват – 1 466 890 человек
✅ Общий показатель вовлеченности (репосты, лайки, комментарии) – 22 377
Результаты за 2 месяца сотрудничества в 2022 году:
✅ Охват – 196 275 человек
✅ Общий показатель вовлеченности (репосты, лайки, комментарии) – 11 630.
Выводы: Продвижение промышленного сектора нуждается в комплексном подходе и разработке стратегии. Несмотря на «строгую» тематику (промышленно-гражданское строительство, производство строительных материалов и т. п.), мы смогли креативным подходом воплотить и разнообразить контент, что и дало отличные результаты.