Подробности
Проект: Украинский производитель мебели из массива дуба
Сайт: https://www.lori.com.ua/
Тематика: Ремонт
Регион: Украина
Платформы: Facebook, Instagram
Период работ: Январь 2020 – текущее время
С чем пришел клиент: Фабрика LORI – это украинский производитель высококачественной мебели из массива дуба. Ценовая категория товаров рассчитана на сегмент потребителей с доходом «Средний +». Клиент пришел с запросом настроить сквозную аналитику и ассоциировать покупки по «звонку», в мессенджерах и офлайн-магазинах с каналами трафика на сайт. Задачей клиента также было настроить все процессы, которые помогали бы контролировать каналы трафика и повысить продажи.
Решение: Для реализации поставленной задачи мы предлагаем стратегию создания интересного, полезного и актуального контента, который будет привлекать аудиторию и стимулировать максимальное взаимодействие с нами. Для настройки аналитики были подключены ресурсы РРС.
Цели:
✅ Создать страницу, которая могла бы рассказать о широком ассортименте магазина.
✅ Повысить узнаваемость бренда и привлечь новых целевых подписчиков.
✅ Увеличить органический охват и взаимодействие с публикациями в целом.
✅ Увеличить трафик на сайт.
Задание:
✅ Разработка SMM-стратегии.
✅ Создание контента, раскрывающего суть проекта.
✅ Запуск таргетированной рекламы (главные цели – повышение узнаваемости бренда, охват, трафик на сайт, заказ на сайте, запросы в директ).
Реализация:
✅ Разработали и внедрили SMM-стратегию.
✅ Разработали единый стиль наполнения профиля контентом.
✅ Разработали и внедрили систематичность в публикациях.
✅ Разработали ToV бренда.
Більше
Результаты:
Чтобы эффективно выделиться среди конкурентов, мы сделали акцент на основных преимуществах: натуральный дуб, украинское производство, удобство и возможность кастомизации мебели. Ежедневно наша команда проводит консультации с менеджерами для отслеживания актуальных запросов от клиентов. Полученную информацию мы превращаем в креативы, которые потом «залетают» в рекомендации reels. Здесь, например, мы проводим краш-тесты тканям и лаковому покрытию.
Через контент на странице мы «разговариваем» с подписчиками на их языке. Команда сделала акцент на потребности клиента, и именно это позволило построить дружескую атмосферу, в которой клиент всегда найдет ответы на свои вопросы, познакомится с новинками и сможет приобрести обновления для своего дома.
Чтобы удерживать внимание на странице, мы всегда обновляем визуальную сетку в Instagram – уменьшаем количество изображений на белом фоне и графики, добавляем больше живого контента: фото и видео со студийных съемок. Это качественно разнообразит контент и не надоедает читателю.
Сетка до сентября 2023
Также мы решили выделить следующие категории публикаций:
- Знакомство с ассортиментом.
- Знакомство с технологиями, применяемыми на производстве.
- «Жизнь» магазина.
Нашей целью было донести информацию о мебели, которую покупает потребитель, в доступном, легком для восприятия формате.
Tone-of-voice было решено выбрать официальный, но при этом не слишком сухой. Публикации, ориентированные на потребителей, ищущих мебель в дом или квартиру.
В 2024 году наш клиент «вырос» и обновил брендбук и tone-of-voice. Новый стиль коммуникации остался официальным, но сохранил теплоту и доступность.
Для продвижения в социальных сетях мы выбрали таргетированную рекламу как основной инструмент. Для такого формата бизнеса социальные сети служат не столько источником продаж, сколько важным элементом брендинга. Это средство повышения узнаваемости, которое позволяет познакомить потенциальных клиентов с продукцией украинского производства.
Основными задачами в рекламе были:
- Повышение вовлечения в публикациях.
- Расширение охвата целевой аудитории.
- Привлечение дополнительного трафика на веб-сайте.
Результаты Facebook/Instagram за период январь 2020 – сентябрь 2023:
За время сотрудничества были достигнуты следующие результаты:
✅ Увеличен охват страниц до более 1,5 миллиона просмотров.
✅ Увеличено посещение страниц. Показатели превышают отметку 40 000.
✅ Рекламные объявления увидели более 19 миллионов человек.
Результаты Instagram за период октябрь 2023 – январь 2025:
– более 500 тыс. охвата
– более 1,5 млн просмотров страницы
– количество посетителей за период выросло до 67 тысяч человек
– более 11 тысяч взаимодействий с контентом
Результаты Facebook за период октябрь 2023 – январь 2025:
– более 670 тыс. охвата
– более 1,3 млн просмотров страницы
– количество посетителей за период выросло до 36 тысяч человек
– более 100 тыс. раз кликали на ссылку
Выводы:
LORI – это не очередная мебельная компания, которая гонится за масштабным производством. LORI – это уникальная мебель, которая становится неотъемлемой частью вашего дома, она призвана создать уют и комфорт. В каждом элементе интерьера, от элегантных столов до изысканных стульев, чувствуется душа и философия бренда. Владельцы этой компании всегда побуждали нас к мысли, что это бизнес не ради бизнеса, а ради наслаждения. И это чувствуется в каждом изделии LORI.
Мы рады, что нашей команде удалось поймать этот вайб и стать частью процесса создания уюта в домах людей, которые действительно имеют вкус. Мы гордимся тем, что украинские производители выпускают по-настоящему качественные продукты.
Любить ваш бизнес – наша главная фишка. Мы знаем и умеем грамотно построить все процессы, чтобы клиенты восхищались вами. Мы уверены, что вы хотите так же! Оставляйте заявку – обсудим детали.