GBP Manager
Стільки карток наша команда веде в сервісі.
Кожен бачить у власному кабінеті свої картки, звіт і роботу команди.
Починали ще з Google Places, задовго до Google My Business.
Клієнт дає доступ через Google за одноразовим посиланням.
Якщо хоча б одне з цих питань про вас, частина часу команди йде на рутину, а не на результат для клієнта.
Скільки часу йде на перемикання між акаунтами?
Щоб відповісти на відгук, доводиться щоразу входити в інший акаунт. Це сповільнює роботу з клієнтами.
Як довго готується звіт для клієнта?
Спеціаліст вручну переносить дані зі скриншотів і таблиць. Порівняти показники з минулим місяцем стає складно.
Чому зникає стара статистика Google?
Google показує дані лише за останні місяці. Старіші цифри зникають, тому порівняння рік до року стає неможливим.
Коли помітно новий негативний відгук?
Без швидких сповіщень скаргу бачать через кілька днів. Затримка з відповіддю псує репутацію компанії.
Картки вручну чи через GBP Manager
Що зміниться в роботі команди:
Сервіс бере на себе рутину й щодня зберігає історію статистики. Спеціалісти відповідають на відгуки й готують звіти без перемикань між акаунтами й таблиць.
З GBP Manager
- Усі відгуки з усіх карток в одному списку.
- Звіт у PDF або за посиланням формується в сервісі, без скриншотів і таблиць.
- Історія статистики зберігається щодня, її видно за будь-який період.
- Сповіщення про негативний відгук одразу приходить у Telegram.
- Зміни даних надсилаються одразу на десятки карток.
Вручну
- Для кожного клієнта потрібно постійно змінювати Google-акаунт.
- Звіт збирається вручну зі скриншотів та таблиць.
- Стара статистика Google зникає через кілька місяців.
- Новий негативний відгук можна помітити лише через кілька днів.
- Графік, телефон чи фото доводиться редагувати в кожній картці окремо.
Сервіс працює через авторизацію Google OAuth без використання паролів. Клієнт може відкликати доступ у будь-який момент.
Google показує статистику лише за останні місяці. Сервіс зберігає дані щодня, тому порівняння рік до року доступне завжди.
Формуйте PDF або давайте доступ за посиланням без входу в кабінет. Клієнт бачить динаміку позицій, виконані роботи та висновки.
Кожна функція з’явилася з нашої роботи з картками клієнтів. Сьогодні ми щодня ведемо в сервісі 192 картки.
Усе, що потрібно для щоденної роботи з картками, в одному кабінеті.
Відповіді на відгуки
Усі відгуки з усіх карток в одному списку. AI пропонує 2-3 варіанти відповіді мовою відгуку, а про новий негатив приходить сповіщення в Telegram.
Аналітика й позиції
Покази, дзвінки, маршрути, переходи на сайт, CTR і позиції картки в Google Maps за потрібними запитами. Сервіс щодня перечитує дані за останні 35 днів, тож цифри збігаються з Google.
Збереження історії даних
Статистика фіксується щодня й не зникає з часом. Це дозволяє порівнювати показники з минулими періодами та минулим роком.
Звіти для клієнтів
Ви можете сформувати PDF-звіт або надіслати клієнту інтерактивне посилання без входу в кабінет. У звіт входять динаміка показників, позиції в картах і виконані роботи.
Масові правки карток
Телефони, графік, назви, описи чи фото оновлюються одразу в десятках карток. У Google відправляються тільки ті поля, які ви змінили.
Створення й верифікація
Нові картки можна створювати прямо в сервісі, обравши країну й мову. Підтвердження доступне листівкою, дзвінком, SMS, email або автоматично.
Публікація постів
Пости з фото й кнопкою дії можна опублікувати або запланувати одразу на кілька карток. AI робить різні варіанти тексту, щоб Google не бачив дублів.
Відгуки на вашому сайті
Блок для сайту збирає відгуки з Google і сайту з мікророзміткою. Відвідувачам з високою оцінкою блок пропонує залишити відгук у Google.
GBP Manager під вашу нішу
1
Digital-агенції
Важливо розділяти доступи клієнтів і регулярно звітувати. Сервіс дає кожному клієнту окремий кабінет і готує звіт без ручної роботи.
2
Мережі та франшизи
Важливо керувати багатьма філіями з одного кабінету. Графік чи фото оновлюються одразу для всіх точок.
3
Медицина й стоматологія
Важливо швидко відповідати пацієнтам та відстежувати скарги. Сповіщення про негатив у Telegram допомагають реагувати того ж дня.
4
Автосервіси й послуги
Важливо бачити дзвінки, маршрути та переходи на сайт за кожною точкою. Сервіс показує детальну статистику та позиції в Maps.
5
Ресторани й готелі
Гості часто пишуть відгуки ввечері й на вихідних. Негатив приходить у Telegram, а AI готує чернетку відповіді мовою гостя, тож відповісти можна того ж дня.
6
Магазини, салони, освіта
Важливо регулярно публікувати пости й вчасно оновлювати святковий графік. Сервіс публікує пости одразу на всі точки, а AI робить різні варіанти тексту, щоб Google не вважав тексти дублями.
Які задачі закриває GBP Manager
GBP Manager бере на себе щоденну роботу з картками Google Business Profile (раніше Google My Business). Усі локації підключаються через офіційний API без передачі паролів, а статистика й відгуки з усіх акаунтів Google Мій бізнес збираються в одному кабінеті. Якщо ви досі заходите в гугл мій бізнес окремо для кожної точки, цей крок можна прибрати.
Агенція
Агенція підключає картки Google Maps усіх клієнтів за одноразовим посиланням і розподіляє доступи в команді. Спеціаліст бачить свої проєкти, а клієнт стежить за ходом робіт без дзвінків і листування.
- Клієнт отримує власний кабінет лише зі своїми філіями, де видно виконані роботи й висновок спеціаліста.
- Звіти виходять у PDF або посиланням без входу, українською чи англійською.
- Керівник закріплює співробітників за окремими клієнтами.
- На сайт клієнта можна вивести блок відгуків із мікророзміткою для пошуку.
Власник мережі або франшизи
Усі філії в одному кабінеті, без перемикання між акаунтами. Видно стан кожної точки й динаміку рік до року, бо статистика зберігається щодня.
- Назва, телефони, графік, категорії, опис і фото змінюються одразу в десятках карток.
- Покази, дзвінки, маршрути, переходи на сайт, CTR і Health Score видно по кожній точці.
- Сервіс показує пошукові запити й позиції в Google Maps за потрібними ключовими словами.
Маркетолог або SMM
Відгуки Google з усіх філій приходять в один список, а на пости й відповіді йде менше часу.
- Сповіщення про новий негативний відгук одразу приходить у Telegram.
- AI пропонує 2-3 варіанти відповіді мовою відгуку.
- Пости виходять за розкладом на багатьох картках, а AI змінює текст для кожної точки.
Активна картка з відповідями на відгуки, свіжими фото й точним графіком є основою, на якій тримається локальне SEO: саме з карток Google Maps приходять дзвінки й маршрути до ваших точок.
Більше
Як почати роботу
Підключення не потребує паролів: клієнт дає доступ через Google за одноразовим посиланням.
Залиште заявку на gbp-manager.app. Після схвалення агенція отримує безкоштовний пробний період.
Створіть профіль клієнта в кабінеті агенції. Сформуйте одноразове посилання для авторизації.
Клієнт відкриває посилання й дає доступ через Google. Пароль від акаунта нікому не передається.
Відповідайте на відгуки, робіть масові правки та генеруйте звіти. Статистика почне зберігатися щодня.
Відгуки Google на сайті клієнта
Блок показує відгуки з Google і з сайту, загальну оцінку й мікророзмітку для пошуку. Відвідувачам, які поставили 4 або 5 зірок, він пропонує залишити відгук ще й у Google. Плагін або один рядок коду для WordPress, OpenCart, Symfony чи Laravel.
Повний комплекс послуг
Послуги LuxSite для комплексної роботи з маркетингом:
GBP Manager, кабінет Google і таблиці: порівняння
| Критерій | GBP Manager | Кабінет Google Business Profile | Таблиці й скриншоти |
|---|---|---|---|
| Кілька клієнтів і філій | Усі клієнти й філії в одному кабінеті, у кожного свій доступ | Список карток, до яких вам дали доступ менеджера | Окремий файл чи вкладка на кожного клієнта |
| Відгуки й відповіді | Один список відгуків усіх карток і AI-чернетки відповідей | Відповіді в кожній картці окремо | Відповідати все одно треба в Google |
| Історія статистики | Зберігається щодня, порівняння рік до року завжди доступне | Обмежений період, старіші дані зникають | Лише те, що скопіювали вручну |
| Звіт клієнту | PDF або посилання з виконаними роботами й висновком | Готового звіту для клієнта немає | Скриншоти й таблиці, які збирає спеціаліст |
| Правки на багатьох картках | Десятки карток одразу, у Google надсилаються лише зміни | Переважно по одній картці | Не стосується |
| Пости на багато карток | За розкладом, з різним текстом для кожної картки | Окремо в кожній картці | Не стосується |
| Доступ для клієнта | Окремий кабінет лише з його картками й звітом | Доступ до самої картки, без звіту про роботу | Файли звітів поштою чи в месенджері |
Досвідчена команда професіоналів
Чи потрібен пароль від акаунта Google?
Ні, паролі не потрібні. Клієнт відкриває одноразове посилання й надає доступ через офіційний вхід Google. Ви можете скасувати доступ у будь-який момент у налаштуваннях акаунта.
Звідки беруться дані і чи збігаються вони з Google?
Дані завантажуються через офіційний Google Business Profile API. Google оновлює статистику із затримкою в кілька днів, тому сервіс щодня перечитує показники за останні 35 днів.
Що бачить клієнт у своєму кабінеті?
Клієнт бачить лише власні картки, статистики, звітів та списку виконаних робіт. Він не бачить дані інших проєктів вашої агенції.
Чи підходить сервіс для однієї компанії з філіями?
Так, сервіс розрахований на мережі та франшизи. Ви зможете масово редагувати інформацію, публікувати пости й контролювати відгуки для всіх філій в одному місці.
Скільки карток можна підключити?
Від однієї до кількох сотень. Пробний період охоплює до 100 карток, далі ліміт залежить від тарифу, і його можна збільшити.
Що буде після закінчення пробного періоду?
Після завершення безкоштовного періоду всі підключені картки, статистика та звіти зберігаються. Кабінет переходить у режим перегляду, доки ви не оберете тариф.
Чи можна спробувати сервіс безкоштовно?
Так. Після схвалення заявки агенція отримує безкоштовний пробний період. А перевірити одну картку Google Maps можна вже зараз: на сайті сервісу є безкоштовний аудит за хвилину.
Хто бачить мої дані?
Лише ваша команда, а кожен клієнт бачить тільки свої картки. Ми не продаємо й не передаємо ваші дані. AI-провайдер отримує лише текст відгуку, щоб підготувати чернетку відповіді.
