За високої конкуренції впізнаваність бренду набуває важливого значення. Якщо вибирати, де перекусити, в «Пузатій хаті» або нікому не відомому кафе, 90 відсотків людей виберуть знайомий бренд. Він передбачуваний за якістю і ціною, викликає стійку позитивну асоціацію. Розумна стратегія просування бренду стимулює продажі, формує довіру цільової аудиторії, робить його видимим, а отже, більш успішним на ринку.
Що таке впізнаваність бренду і як її вимірюють
Суть впізнаваності бренду (brand awareness) полягає у здатності покупців упізнати його за назвою, логотипом, іншими ознаками. Розрізняють три її види:
- Повне незнання. Бренд не відомий споживачам.
- Знання з підказкою. Споживач пригадає бренд, побачивши підказку (логотип, слоган).
- Спонтанна впізнаваність. Про бренд знає більшість.
Просування бренду має вести до спонтанної впізнаваності. Її вимірюють частотою пошукових запитів, відношенням людей, які знають про нього, до загальної кількості опитаних.
Основні стратегії просування бренду
У розкручуванні бренду використовую різні види маркетингових стратегій просування. Серед них реклама в Інтернеті, на телебаченні та зовнішніх рекламних носіях (білборди, банери, листівки). Хороший результат дають просування бренду за допомогою контент-маркетингу (інформаційних статей, оглядів продуктової лінійки, рейтингів лідерів думок) і email-маркетингу (розсилки рекламних матеріалів про бренд).
Ще ефективніше SEO-просування сайту, соціальні мережі, контекстна реклама. Найкращі результати дають сучасні стратегії просування в комплексі, що враховують інтереси цільової аудиторії, джерела отримання інформації, яким вона віддає перевагу.
Канали, що працюють на впізнаваність
Стратегія просування сайту поєднує безліч каналів:
- SMM-просування – стратегія просування сайту через соціальні мережі;
- Google Ads – сервіс для створення інтернет-реклами з показом цільової аудиторії;
- PR – зростання впізнаваності бренду шляхом організації заходів, генерації та розповсюдження публікацій, відео, інфографіки;
- Google Business Profile – створення бізнес-акаунту для привертання уваги до бренду в потрібному регіоні, поліпшення видимості в пошукових системах;
- партнерські програми – сервіси для взаємодії з корпоративними та приватними користувачами для просування сайту через соціальні мережі; Google Ads.
Найкраще задіяти всі стратегії просування сайту, щоб інформація про торгову марку була всюди.
Інструменти для посилення впізнаваності
Просування бренду за допомогою платформи Serpstat забезпечує збір семантики, аналіз зворотних посилань, аудит сайту, кластеризація запитів, зіставлення ключових слів на власному сайті та ресурсах конкурентів. Схожі функції пропонує Ahrefs (відстеження згадок про компанію в соціальних мережах, підбір ключів, аналіз посилань).
Стратегія просування бренду за допомогою Google Trends (підбір запитів для відео) і Google Business (інформація про компанію в пошукових системах і навігаторі Google Map) підвищує впізнаваність. Відмінний результат у комплексі дають ці інструменти і контекстна реклама в Google Ads.
Приклад побудови стратегії просування бренду
Схематично стратегія просування бренду складається з декількох етапів:
- ставимо мету з розумінням результату, до якого прагнемо;
- досліджуємо конкурентів, нішу, цільову аудиторію;
- визначаємо свою індивідуальність;
- формулюємо сенси (імідж, місія, УТП);
- обираємо канали поширення інформації;
- створюємо контент про бренд (компанію);
- аналізуємо ефективність стратегії просування;
- контролюємо отримані результати.
Робота вимагає звернення до професійних маркетологів, майстрів оптимізації сайтів. Компетенцій персоналу компаній буде недостатньо.
Висновки та поради
Для підвищення впізнаваності бренду використовують рекламу, SEO та контент-просування, бізнес-інструменти Google і спеціальні платформи для відстеження посилань, аналізу конкурентів. Усі види маркетингових стратегій просування ефективні, головне, вибрати потрібну на даному етапі розвитку бренду. Доручіть цю роботу професіоналам.
