Що таке голосовий пошук і чому він важливий
З кожним днем все частіше люди починають користуватися голосовим пошуком за допомогою таких помічників: Google Assistant (36% ринку), Siri (36%) і Alexa (25%). Користувачі стикаються з тим, що їм простіше та швидше проговорити свій запит чи питання, ніж писати.
Голосовий пошук – це технологія, яка дозволяє користувачам за допомогою голосових команд шукати інформацію в інтернеті. Людина промовляє запит у мікрофон, а не вводить текстово, і система обробляє його, надаючи найбільш релевантний результат.
Згідно зі статистичними даними, 67% населення Землі (а це приблизно 5,4 мільярда людей) мають доступ до інтернету. Як наслідок, глобальний ринок користування голосовими додатками розвивається та вдосконалюється з кожним днем (детально про статистичну інформацію у статті “Global Voice Assistant Application Market Report and Forecast 2024-2032” від Expert Market Research).
Прогнози показують, що до 2025 року кількість цифрових голосових помічників досягне 8,4 мільярда одиниць, що перевищує кількість населення світу (за даними www.statista.com). Це означає, що в кожного користувача є декілька віртуальних пристроїв, якими він/вона активно користується практично кожного дня. Більшої популярності набуває використання таких “розумних” пристроїв в колонках, автомобілях, побутовій техніці, смартфонах.
Наведемо цікаву статистичну інформацію про використання голосового пошуку:
- 50% користувачів люблять використовувати голосові команди для пошуку місцевих компаній чи організацій;
- 82% шукають голосовим пошуком магазини;
- 18% локального голосового пошуку закінчується покупкою протягом дня;
- 62% людей шукають місцеві підприємства за кермом за допомогою голосу;
- 52% користувачів шукають таким чином продукти або послуги;
- 56% говорять, що використовують на своїх смартфонах голосовий пошук для збору інформації про бренд;
- 35% користувачів шукали доставку їжі за допомогою голоса в 2023;
- 27% одразу переходять на веб-сайт після голосового пошуку;
- 27% від усього населення світу використовують голосовий пошук на своїх телефонах.
За прогнозами, голосова комерція до кінця 2024 року зросте на 54%, офіційні дані тут.
Все це тільки підтверджує той факт, що адаптувати свої сайти під нові пошукові алгоритми потрібно вже сьогодні.
Голосовий пошук у використанні із AI вже є невід’ємною частиною нашого життя.
Різниця між голосовими та текстовими запитами
Давайте порівняємо та з’ясуємо, чи є суттєва різниця між голосовими та письмовими запитами. Ці два типи пошукових запитів значно відрізняються. Пишемо ми більш конкретно і стисло, тоді як голосом ми можемо запитати більш розширено.
Наприклад, замість “погода Київ” користувач голосом може поставити наступне питання “Яка зараз погода в Києві?”
Основні відмінності:
- Голосові запити містять запитання і мають природний розмовний тон;
- Текстові запити зазвичай коротші, стисліші, спрощені та без додаткових слів.
Наведемо ще декілька прикладів різниці між голосовим та текстовим пошуком у таблиці.
| Голосовий пошук | Текстовий пошук |
|---|---|
| Як приготувати борщ за швидким рецептом? | Рецепт борщу швидко |
| Скільки калорій в одному яблуці? | Яблуко калорії |
| Які найкращі фільми 2024 році? | Кращі фільми 2024 |
| Де знайти стоматолога поруч зі мною? | Стоматолог поблизу |
| Скільки коштує квиток до Львову на потяг? | Потяг Львів квиток ціна |
| Де знайти недорогі готелі в Буковелі? | Дешеві готелі Буковель |
| Чому авто не заводиться взимку? | Авто не заводиться взимку |
| Де змінити налаштування мого iPhone? | Налаштування iPhone |
Як бачимо, різниця принципова, тому на сайті ми повинні додавати більше питань, розміщувати контент в розмовному стилі.
Оптимізація сайту під розмовні ключові слова
Для оптимізації сайту під голосовий пошук необхідно формулювати заголовки і підзаголовки у вигляді запитань. Це може підвищити шанси потрапляння «Featured Snippets» і в голосові відповіді.
Ось декілька порад, як це зробити:
1. Знаходимо запити з питаннями, користуючись сервісами: Serpstat, Semrush, ahrefs. Найчастіше це слова “як”, “що”, “чому”, “коли”.
У сервісі ahrefs це можна зробити наступним чином: заходимо у Keywords Explorer, вводимо запит і країну, по якій будемо його перевіряти, переходимо в розділ Questions.
Аналогічну дію можна виконати і сервісом Serpstat: для цього необхідно зайти у “Підбір ключових фраз” і вибрати “пошукові питання”.
Щоб знайти ключові слова із запитаннями в SEMrush, нам необхідно скористатись Keyword Overview. Ввівши запит в поле, ви побачите загальний огляд цього слова і різні блоки із пропозиціями інших ключових запитів, зокрема блок Questions.
2. За допомогою сервісів SEO також можна визначити, які ключові слова вже потрапляли в Featured Snippets (так звана нульова позиція в Гугл). Завдяки цьому, можна адаптувати ваш сайт під ці пошукові запити, щоб збільшити ймовірність видачі по голосовому пошуку.
Якщо вам потрібно подивитися в Ahrefs, які ключові слова вже потрапили у Featured Snippets, зайдіть в Organic Keywords, введіть загальне ключове слово та оберіть фільтр Featured Snippet. Таким чином можна проаналізувати й інші види SERP features, використати запити в оптимізації сайту чи сторінки. Голосові помічники часто зчитують інформацію саме з них.
В сервісі Serpstat можна відфільтрувати ключові слова, обравши Featured Snippet у фільтрі, як зображено на фото нижче.
Щоб отримати інформацію по ключовим фразам Featured Snippets в Semrush, нам необхідно скористатися інструментом Keyword Magic Tool і обрати потрібний фільтр, як на фото нижче.
3. Сконцентруватися на long-tail keywords, які мають середню або низьку конкуренцію.
Знайти дуже довгі ключові слова можна в Ahrefs Keywords Explorer. Для цього необхідно додати фільтр Word Count.
Після знаходження всіх ключових слів необхідно оптимізувати сторінки вашого сайту: вписати їх в заголовки, додати в мета-теги, alt і текст на сайті.
Переваги використання структурних даних для голосового пошуку
Структурні дані дозволяють чітко позначити інформацію. Вони допомагають пошуковим системам зрозуміти, що саме описано на сторінці: стаття, рецепт, FAQ і т.ін.
Наприклад, для сторінки з рецептами налаштування мікророзмітки Recipe допоможе пошуковим системам швидше зрозуміти, що даний контент відповідає запитам, пов’язаним із рецептами. Відповідно, ці запити будуть відображені у видачі відповідей для голосового пошуку.
Досить часто голосові асистенти озвучують контент із блоків Featured Snippets, вважаючи їх найрелевантнішими. Якщо ж сторінка має schema.org, її шанси потрапити у ці блоки значно вищі. Тому, як бачимо, структуровані дані й розширені сніпети дуже важливі для оптимізації під голосовий пошук.
Оптимізація для місцевого SEO
Аналізуючи ключові слова голосового пошуку, можна зробити висновок, що багато з них містять запити типу “поруч зі мною”, “найближчий”, локальні ключі. Тому для місцевого бізнесу дуже важливо зробити локальну SEO оптимізацію: мати та просувати правильно налаштований Google Business Profile, використовувати географічні ключові слова на сайті компанії та актуальні контактні дані про локацію вашого бізнесу.
Якщо ми вводимо в пошук запит “книгарня поруч зі мною”, отримаємо результати різних оптимізованих Google Мій бізнес у межах, найближчих до нас (в даному випадку на фото – 1,6 км.)
Швидкість завантаження сайту та мобільна оптимізація
Ще одним важливим критерієм в оптимізації є адаптація сайту під мобільні пристрої, тому що більшість запитів в голосовому пошуці здійснюється саме зі смартфонів. Сайт має бути максимально швидким та зручним для мобільних.
Станом на 2024 рік, голосовим пошуком з мобільних пристроїв користуються близько 27% користувачів, переважно це люди віком від 18 до 34 років. За даними аналізу, який проводив Google, якщо відбувається затримка часу завантаження сторінки від 1 до 3 секунд, ймовірність того, що користувач не буде чекати, становить 32%.
Створення контенту для частих запитань
Створення блоків чи окремих сторінок “питання-відповіді” також є різновидом оптимізації сайту під голосовий пошук. Цей формат популярний тому, що він має природній вигляд мови і точність відповідей. Голосові асистенти вибирають сайти, де пропонуються чіткі відповіді на поставлені питання.
FAQ можуть потрапити у розділ “Відповіді на запитання від Google”, віртуальні помічники часто беруть інформацію звідти. Широке охоплення розділу FAQ дає можливість відповісти на безліч типових голосових запитань.
Аналіз голосових запитів у SEO-аналітиці
Важливо відстежувати результати вашої оптимізації під голосовий пошук. Зробити це можна за допомогою Google Analytics 4 (GA4) або ж Google Search Console. Напркилад, в сервісі Google Search Console ви можете переглянути запити у розділі “Ефективність”. Ознакою того, що ваш сайт видається в голосовому пошуку, є наступні показники:
- 4-7 слів і більше в пошуковому запиті;
- Наявність запитів із запитаннями “що”, “як”, “де”, “чому”, “хто”;
- Фрази, які мають природній, розмовний вигляд.
Щоб оцінити ефективність вашої роботи по оптимізації під голосовий пошук, поспостерігайте за показником CTR і середньою позицію сторінок для цих запитів. Також, важливо звернути увагу на те, чи зростає кількість показів і кліків по цим запитам з голосового пошуку.
У 2025 році оптимізація сайтів під голосовий пошук стане ще важливішою для просування бізнесу. Ключовими аспектами стануть формулювання контенту у вигляді запитань, використання структурованих даних, а також оптимізація для мобільних пристроїв і місцевого SEO.
Отже, не зволікайте з оптимізацією вашого сайту під голосовий пошук – звертайтеся до агенції Люкс Сайт, щоб покращити видимість бізнесу в пошуковій видачі та збільшити ефективність взаємодії з користувачами.