Что такое голосовой поиск и почему он важен
С каждым днем всё больше людей пользуются голосовым поиском с помощью таких ассистентов, как Google Assistant (36% рынка), Siri (36%) и Alexa (25%). Пользователи находят, что говорить запросы или вопросы проще и быстрее, чем их писать.
Голосовой поиск — это технология, позволяющая пользователям искать информацию в интернете с помощью голосовых команд. Человек озвучивает запрос в микрофон, а система обрабатывает его и предоставляет наиболее релевантный результат.
По данным статистики, 67% населения Земли (примерно 5,4 миллиарда человек) имеют доступ к интернету. В результате глобальный рынок использования голосовых приложений развивается с каждым днем (подробнее в отчёте “Global Voice Assistant Application Market Report and Forecast 2024–2032” от Expert Market Research).
Прогнозы показывают, что к 2025 году количество цифровых голосовых помощников достигнет 8,4 миллиарда устройств, что превышает население планеты (по данным www.statista.com). Это значит, что у каждого пользователя может быть несколько устройств, которыми он активно пользуется ежедневно. Популярность “умных” устройств растёт, особенно в колонках, автомобилях, бытовой технике и смартфонах.
Интересные статистические данные о голосовом поиске:
- 50% пользователей предпочитают голосовой поиск для нахождения местных компаний;
- 82% ищут магазины с помощью голосовых команд;
- 18% локальных голосовых запросов заканчиваются покупкой в течение дня;
- 62% ищут местные бизнесы за рулём с помощью голоса;
- 52% пользователей находят продукты или услуги через голосовые команды;
- 56% используют голосовой поиск на смартфонах для получения информации о бренде;
- 35% искали доставку еды голосом в 2023 году;
- 27% переходят на сайт сразу после голосового запроса;
- 27% населения используют голосовой поиск на своих телефонах.
По прогнозам, к концу 2024 года объём голосовой коммерции вырастет на 54%, официальные данные здесь.
Всё это подтверждает, что адаптировать сайты под новые алгоритмы поиска необходимо уже сейчас.
Голосовой поиск с использованием ИИ уже стал неотъемлемой частью нашей жизни.
Разница между голосовыми и текстовыми запросами
Давайте сравним и выясним, есть ли существенная разница между голосовыми и текстовыми запросами. Эти два типа поисковых запросов значительно отличаются. Мы пишем более конкретно и кратко, тогда как голосом можем задавать расширенные вопросы.
Например, вместо “погода Киев” пользователь голосом может спросить: “Какая сейчас погода в Киеве?”
Основные отличия:
- Голосовые запросы содержат вопросы и имеют естественный разговорный тон.
- Текстовые запросы обычно короче, сжаты и упрощены, без лишних слов.
Приведем еще несколько примеров различий между голосовым и текстовым поиском в таблице:
| Голосовой поиск | Текстовый поиск |
|---|---|
| Как приготовить борщ по быстрому рецепту? | Рецепт борща быстро |
| Сколько калорий в одном яблоке? | Яблоко калории |
| Какие лучшие фильмы 2024 года? | Лучшие фильмы 2024 |
| Где найти стоматолога рядом со мной? | Стоматолог рядом |
| Сколько стоит билет на поезд до Львова? | Поезд Львов билет цена |
| Где найти недорогие отели в Буковеле? | Дешевые отели Буковель |
| Почему машина не заводится зимой? | Машина не заводится зимой |
| Где изменить настройки моего iPhone? | Настройки iPhone |
Как видим, разница принципиальна, поэтому на сайте следует добавлять больше вопросов и размещать контент в разговорном стиле.
Оптимизация сайта под разговорные ключевые слова
Для оптимизации сайта под голосовой поиск нужно формулировать заголовки и подзаголовки в виде вопросов. Это может повысить шансы попадания в “Featured Snippets” и в голосовые ответы.
Вот несколько советов, как это сделать:
1. Находим запросы с вопросами, используя сервисы: Serpstat, Semrush, ahrefs. Чаще всего это слова «как», «что», «почему», «когда».
В сервисе ahrefs это можно сделать следующим образом: заходим в Keywords Explorer, вводим запрос и страну, по которой будем его проверять, переходим в раздел Questions.
Аналогичное действие можно выполнить и в сервисе Serpstat: для этого нужно зайти в «Подбор ключевых фраз» и выбрать «поисковые вопросы».
Чтобы найти ключевые слова с вопросами в SEMrush, нужно воспользоваться инструментом Keyword Overview. Введя запрос в поле, вы увидите общий обзор этого слова и различные блоки с предложениями других ключевых запросов, включая блок Questions.
2. С помощью SEO-сервисов можно определить, какие ключевые слова уже попадали в Featured Snippets (так называемая нулевая позиция в Гугл). Это позволяет адаптировать сайт под такие поисковые запросы, чтобы повысить вероятность их озвучивания голосовыми помощниками.
Чтобы посмотреть в Ahrefs, какие ключевые слова уже попадали в Featured Snippets, зайдите в Organic Keywords, введите общее ключевое слово и выберите фильтр Featured Snippet. Таким образом, можно проанализировать и другие типы SERP features и использовать запросы для оптимизации сайта или страницы. Голосовые помощники часто берут информацию именно оттуда.
В сервисе Serpstat можно отфильтровать ключевые слова, выбрав Featured Snippet в фильтре, как показано на изображении ниже.
Чтобы получить информацию по ключевым фразам Featured Snippets в SEMrush, нужно воспользоваться инструментом Keyword Magic Tool и выбрать нужный фильтр, как на изображении ниже.
3. Сконцентрируйтесь на long-tail keywords, которые имеют среднюю или низкую конкуренцию.
Найти такие длинные ключевые слова можно в Ahrefs Keywords Explorer. Для этого нужно добавить фильтр Word Count.
После нахождения всех ключевых слов необходимо оптимизировать страницы вашего сайта: вписать их в заголовки, добавить в мета-теги, alt и текст на сайте.
Преимущества использования структурированных данных для голосового поиска
Структурированные данные позволяют чётко обозначить информацию. Они помогают поисковым системам понять, что именно описано на странице: статья, рецепт, FAQ и т.д.
Например, для страницы с рецептами настройка микроразметки Recipe поможет поисковым системам быстрее понять, что данный контент отвечает запросам, связанным с рецептами. Соответственно, такие запросы будут отображаться в выдаче голосового поиска.
Довольно часто голосовые помощники озвучивают контент из блоков Featured Snippets, считая их наиболее релевантными. Если же страница использует schema.org, её шансы попасть в такие блоки значительно выше. Как видно, структурированные данные и расширенные сниппеты крайне важны для оптимизации под голосовой поиск.
Оптимизация для локального SEO
Анализируя ключевые слова голосового поиска, можно заметить, что многие из них содержат запросы типа «рядом со мной», «ближайший», локальные ключи. Поэтому для местного бизнеса важно провести локальную SEO-оптимизацию: иметь и продвигать правильно настроенный Google Business Profile, использовать географические ключевые слова на сайте компании и указывать актуальные контактные данные о местоположении вашего бизнеса.
Например, при запросе «книжный магазин рядом со мной» мы получаем результаты различных оптимизированных профилей Google Мой бизнес в ближайших к нам районах (в данном случае на изображении — 1,6 км).
Скорость загрузки сайта и мобильная оптимизация
Ещё одним важным критерием оптимизации является адаптация сайта под мобильные устройства, поскольку большинство запросов в голосовом поиске осуществляется именно со смартфонов. Сайт должен быть максимально быстрым и удобным для мобильных пользователей.
По состоянию на 2024 год голосовым поиском с мобильных устройств пользуются около 27% пользователей, преимущественно в возрасте от 18 до 34 лет. Согласно анализу Google, если время загрузки страницы увеличивается с 1 до 3 секунд, вероятность того, что пользователь не дождётся загрузки, составляет 32%.
Создание контента для частых вопросов
Создание блоков или отдельных страниц в формате «вопрос-ответ» также является разновидностью оптимизации сайта под голосовой поиск. Этот формат популярен, так как он выглядит естественно и обеспечивает точные ответы. Голосовые помощники выбирают сайты, где предлагаются чёткие ответы на заданные вопросы.
FAQ-разделы могут попасть в блок «Ответы на вопросы от Google», откуда голосовые помощники часто берут информацию. Широкое охват FAQ-разделов позволяет ответить на множество типичных голосовых запросов.
Анализ голосовых запросов в SEO-аналитике
Важно отслеживать результаты оптимизации под голосовой поиск. Сделать это можно через Google Analytics 4 (GA4) или Google Search Console. Например, в сервисе Google Search Console можно посмотреть запросы в разделе “Эффективность”. Признаками того, что сайт выдаётся в голосовом поиске, являются:
- 4–7 слов и более в поисковом запросе;
- Наличие вопросов «что», «как», «где», «почему», «кто»;
- Фразы с естественным, разговорным стилем.
Чтобы оценить эффективность оптимизации, обратите внимание на показатели CTR и среднюю позицию страниц для таких запросов. Также следите за ростом числа показов и кликов по запросам из голосового поиска.
В 2025 году оптимизация сайтов под голосовой поиск станет ещё более важной для продвижения бизнеса. Ключевыми аспектами станут формулировка контента в виде вопросов, использование структурированных данных, а также оптимизация для мобильных устройств и локального SEO.
Не откладывайте оптимизацию вашего сайта под голосовой поиск — обращайтесь в агентство Люкс Сайт, чтобы улучшить видимость бизнеса в поисковой выдаче и повысить эффективность взаимодействия с пользователями.