Умови обробки персональних даних реєстрантів

Редакція від 7 листопада 2026 року.

Ці Умови пояснюють, як фізична особа-підприємець Ляховець Олександр Анатолійович, що працює під торговельною маркою LuxSite (далі ми), обробляє персональні дані реєстрантів і контактних осіб доменних імен у доменах .UA, COM.UA, KYIV.UA і KIEV.UA. Політика конфіденційності описує, як ми обробляємо дані відвідувачів сайту luxsite.agency (форми, аналітика, файли cookie).

1. Володілець персональних даних

Володілець персональних даних: ФОП Ляховець Олександр Анатолійович, РНОКПП 2900415233, адреса: 03115, м. Київ, проспект Перемоги, 99/1, кв. 1. З питань персональних даних пишіть на support@luxsite.agency.

2. Які дані ми обробляємо

  • дані реєстранта, адміністративного та технічного контактів: прізвище, ім’я, по батькові або повне найменування організації, поштова адреса, адреса електронної пошти, номер телефону
  • для доменного імені безпосередньо в домені .UA: номер і дані знака для товарів і послуг, документи про права на нього
  • дані про операції з доменними іменами, рахунки та оплати
  • технічні дані: IP-адреси та журнали дій в особистому кабінеті

Паспортні дані та РНОКПП фізичної особи для реєстрації доменного імені не потрібні. Документи, що посвідчують особу, ми просимо лише тоді, коли треба переконатися, що запит надійшов від реєстранта, наприклад перед видачею коду трансферу або зміною реєстранта.

3. Мета та підстави обробки

  • укладення та виконання договору про реєстрацію й обслуговування доменних імен (пункт 3 частини першої статті 11 Закону України «Про захист персональних даних»): реєстрація в Реєстрі, продовження, трансфер, повідомлення про строки
  • виконання вимог Регламентів ТОВ «Хостмайстер» та Політики вирішення спорів UA-DRP
  • розгляд скарг на зловживання та запитів уповноважених органів (пункти 5 і 6 частини першої статті 11 Закону)
  • бухгалтерський і податковий облік (пункт 5 частини першої статті 11 Закону)

4. Кому ми передаємо дані

  • ТОВ «Хостмайстер» як адміністратору доменів і до Реєстру: дані, без яких реєстрація та обслуговування доменного імені неможливі
  • акредитованому реєстратору-партнеру, якщо операцію виконують через нього до укладення нашого договору з ТОВ «Хостмайстер»
  • Центру з арбітражу та посередництва Всесвітньої організації інтелектуальної власності й учасникам провадження за UA-DRP, у межах цього провадження
  • суду, правоохоронним та іншим державним органам, лише на підставах, передбачених законом
  • постачальникам, які зберігають дані за нашим дорученням: Google (пошта Google Workspace) і Contabo GmbH (сервери в Німеччині, на яких працює особистий кабінет)

Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх для реклами.

5. WHOIS і RDAP

Перелік відомостей, доступних через сервіси WHOIS і RDAP, визначає політика Реєстру. Контактні дані реєстрантів, які є фізичними особами, у WHOIS не публікуються, якщо реєстрант сам не попросить їх відкрити. Публічними залишаються доменне ім’я, реєстратор, дати реєстрації та закінчення строку, статуси й сервери імен. Дані організацій публікуються в обсязі, визначеному політикою Реєстру.

Ми не використовуємо проксі-контакт: у Реєстрі зазначено справжнього реєстранта, а не наші дані. Щоб відкрити або знову приховати свої дані у WHOIS і RDAP, напишіть на support@luxsite.agency з адреси, зазначеної в контактних даних доменного імені. Приховування стосується лише публічного перегляду: реєстратор і Адміністратор бачать повні дані, а реєстрант і далі має надавати достовірні дані та вчасно їх оновлювати. Кожну зміну налаштування ми записуємо в журнал.

6. Строк зберігання

Ми зберігаємо дані, поки доменне ім’я обслуговується в нас, і ще 3 роки після закінчення реєстрації або перенесення до іншого реєстратора: це строк позовної давності за статтею 257 Цивільного кодексу України. Бухгалтерські документи зберігаємо у строки, визначені законодавством. Записи в Реєстрі зберігає ТОВ «Хостмайстер» за своїми правилами.

7. Захист даних

Доступ до даних мають лише працівники, яким він потрібен для обслуговування доменних імен. З’єднання з особистим кабінетом і з Реєстром зашифровані, а підключення до Реєстру дозволене лише з наших серверів.

8. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • знати, хто, з якою метою і де обробляє ваші дані
  • отримати доступ до своїх даних
  • вимагати виправлення неточних даних
  • заперечити проти обробки
  • вимагати видалення даних, якщо обробка незаконна або більше не потрібна (без контактних даних доменне ім’я не може залишатися зареєстрованим)
  • відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді
  • звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду

Запити надсилайте на support@luxsite.agency. Ми відповідаємо не пізніше ніж через 30 календарних днів.

9. Розкриття даних третім особам

Дані реєстранта, приховані у WHOIS, ми розкриваємо лише за рішенням суду, на запит уповноваженого державного органу на підставах, передбачених законом, або в межах провадження за UA-DRP. Запит іншої особи, наприклад власника торговельної марки, ми можемо переслати реєстранту, не розкриваючи його даних.

10. Зміни

Нову редакцію Умов ми публікуємо на цій сторінці із зазначенням дати.