Щоденно в Google Play та App Store з’являється понад 1200 нових застосунків. Тому просування мобільних додатків – обов’язковий інструмент, щоб користувачі помітили програму серед тисяч інших. Наразі 88 % часу використання смартфона припадає саме на застосунки, а наявність мобільної програми в інтернет-магазину чи бренду підвищує довіру користувачів. Відповідно, їхня розробка та підтримка є перспективною, якщо обрати правильний і комплексний підхід до маркетингу мобільних додатків.
Різниця між Google Play та App Store
Просування мобільних додатків у Play Market та App Store починається з розуміння особливостей кожної платформи. Google Play Store домінує за глобальним охопленням. Зокрема, це добре видно на ринках, котрі розвиваються (індійському, африканському, південно- та східноазійському). Однак Apple App Store лідирує в преміальному сегменті, маючи більшість користувачів з Європи, США, Японії. Це добре видно за середнім чеком, що складає $12-13 і вдвічі перевищує чек звичайного користувача в Play Market.
Ключові відмінності платформ, що впливають на просування мобільних додатків
| Характеристика | Google Play Store | Apple App Store |
| Процес перевірки застосунку | Швидший і часто автоматизований, що дає розробникам змогу оперативно оновлювати свій продукт. | Ручний, що дає перевагу щодо ретельності дотримання стандартів якості, але призводить до тривалого затвердження. |
| Відмінності алгоритмів ранжування | Надається перевага оптимізації ключових слів, швидкості завантаження, залученню та утриманню нових користувачів.Критичні елементи: назва, короткий і довгий опис, рейтинг і відгуки, ім’я розробника.Некритичні елементи: іконка, скріншоти, відео. | Надається перевага рейтингам, взаємодії додатка з користувачем, наприклад, за допомогою внутрішніх подій та акцій.Критичні елементи: назва, підзаголовок, поле ключових слів, рейтинг і відгуки, ім’я розробника, внутрішні події.Некритичні елементи: опис, іконка, скріни, відео. |
Зважаючи на те, що просування мобільних додатків в App Store та Play Market має очевидні відмінності, необхідна оптимізація застосунків під кожну платформу. У цьому допомагає ASO-оптимізація мобільних додатків. Це SEO послуги, що допомагають просувати не сайти, а застосунки в спеціалізованих магазинах.
ASO (App Store Optimization) – основа видимості
Мобільні додатки потребують ASO-просування, починаючи з етапу запуску продукту. Для стимуляції користувача до завантаження можуть використовуватися як безкоштовні інструменти, так і платна реклама та PR-матеріали. Та починається все з оптимізації самого застосунку.
Оптимізація метаданих
Продумана назва, підзаголовок та опис сприяють просуванню мобільних додатків у Play Market та App Store за конкретною семантикою. Необхідно додати ключові слова в опис і теги, щоб вивести застосунок у топ пошуку Google Play чи App Store. Це слова та словосполучення, які користувач вводить у пошуковому рядку магазину.
Поради щодо текстової оптимізації сторінки додатку:
- Title (назва). Баланс між бренднеймом, суттю застосунку та пошуковим запитом.
- Short Description (короткий опис). Відмінність від конкурентів і ключові слова.
- Long Description (довгий опис). Детальні функції та чіткі переваги застосунку без переспаму (зі щільністю ключів 3-5 разів на текст).
Хоча повний опис розгортають лише 5 % користувачів, не варто залишати це поле без уваги. Тим паче в Google Play воно індексується, на відміну від App Store, що сприяє просуванню Android-додатків.
Візуальні елементи
Іконка – перше, на що користувач звертає увагу, переглядаючи результати пошуку чи сторінку застосунку. Важлива естетичність і правильне графічне виконання елемента. А скріншоти та промовідео мають швидко та наочно демонструвати функції та корисність програми. Оптимально зробити їх в одній кольоровій гамі з іконкою. На просування додатків у App Store та Play Market добре впливає розташування найінформативніших скрінів і мокапів на перших позиціях сету, адже користувачі проглядають перших 2-4. Одна думка – один візуальний елемент.
Відгуки та рейтинги
Чим вищий рейтинг, тим більше завантажень. Особливо це стосується просування додатків у Google Play, адже в магазині є фільтр за рейтингом. Важливо підтримувати показники від 4,5. Підвищення рейтингів додатків можливе за допомогою App Rating Prompts, коли ви просите користувача про оцінку та відгук всередині застосунку. Варто налаштувати появу сповіщення під час виконання дії, переходу на новий рівень у грі тощо. ASO-оптимізація мобільних додатків передбачає постійну та детальну роботу з відгуками, адже вони визначають «болі» користувачів. Не можна залишати без уваги негативні коментарі. Їхнє ігнорування знижує довіру в потенційних користувачів.
Просування Android-додатків
Немає універсального способу розкрутити застосунок, але є кілька основних етапів, без яких не обійтися. Просування Android-додатків починається з визначення ЦА та цілей відповідно до життєвого циклу продукту. До релізу необхідно провести конкурентний аналіз, зібрати семантичне ядро, підготувати текстові метадані, розробити іконку, відео та скріншоти, обрати Google Play Tags (категорії, до яких належить застосунок).
SEO для мобільних додатків передбачає:
- Зовнішню рекламу та таргетинг у сервісах Meta (Facebook, Instagram, Whatsapp), TikTok, Snapchat, Google UAC тощо.
- Внутрішнє просування через рекламу в Google Play та інших застосунках.
Залежно від ніші застосунку та бюджету ASO можна вигадати безліч PR-активностей. Зокрема, практикують інтеграції в блогерів, статті в профільних медіа, офлайн-івенти (виставки, стенди), розміщення QR-кодів на банерах тощо.
Просування iOS-додатків
Особливістю Apple App Store є наявність окремого поля ключових слів на 100 символів, невидимого для користувачів. Для його заповнення релевантними ключами потрібно використовувати дані з Apple Search Ads та результати аналізу конкурентів. Водночас треба уникати повторів слів, що вже використані в заголовку та підзаголовку.
Просування iOS-додатків може включати:
- Соцмережі та інфлюенсерів. Співпраця з блогерами, таргетована реклама в TikTok та програмах Meta.
- Знижки та промокоди. У середньому надається до 100 промокодів на версію, що спонукають переходити на платні функції та купувати ранній доступ.
- Ретаргетинг. Реклама з пропозицією бонусів, направлена на користувачів, які відвідали сторінку застосунку, але не встановили його.
- Family Sharing. Спільне користування покупками в програмі.
Щоб розкрутити мобільний додаток, просування передбачає внутрішні події (In-App Events). Це змагання, мініігри, прем’єри, сезонні функції, щоби залучити користувачів до тимчасових подій, прорекламувати оновлення тощо.
Реклама мобільних додатків
Сучасні рекламні кампанії вимагають високих витрат, тому важлива їхня оптимізація та досягнення максимального ROI (коефіцієнту рентабельності).
Платні канали просування мобільних додатків в App Store та Play Market
| Google Ads | Universal App Campaigns – автоматизований тип кампаній для різних платформ Google. Для показу реклами система підбирає максимально релевантну аудиторію. |
| Соцмережі | Facebook Ads показує рекламу з прямим посиланням на застосунок у Facebook, Instagram, Audience Network. Тут також є налаштування для просування серед цільової аудиторії з ростом ROI та економією бюджету. |
| Apple Search Ads | Платформа розміщує оголошення безпосередньо у видачі App Store. Оплата йде за клік. Є можливість ретаргетингу для повернення користувачів, які видалили застосунок чи не зробили потрібну дію. |
| Twitter App Campaigns | Рекламні кампанії відрізняються гнучкістю налаштування, адже платити можна за клік чи встановлення. Канал добре підходить для збільшення завантажень додатків, адже спрямований на мобільну аудиторію, яка з високою ймовірністю встановить застосунок. |
Метрики та аналітика
Ключовими показниками ефективності є DAU, MAU, рейтинг, конверсія. Серед сучасних інструментів для моніторингу – App Store Connect і Google Play Console. Ефективно користуватися й аналітикою зі сторонніх сервісів: Facebook Analytics, Firebase (для IOS та Android), AppsFlyer.
Коли починати ASO-просування
ASO-оптимізація мобільних додатків потрібна вже на етапі запуску продукту, щоби правильно оформити опис і сторінку застосунку, забезпечивши йому високу позицію в пошуку магазину. Однак розробити дієву комплексну стратегію можна для будь-якої готової програми. Професійні послуги реклами – це просування мобільних додатків у найефективніших каналах із забезпеченням максимального ROI.
