Diademagrand: розробка інтернет магазину біжутерії, створення органічного потоку відвідувачів і конвертація їх в покупців

Процес взаємодії з командою

У клієнта був свій відділ розробки, з яким ми взаємодіяли. Для нас було дуже важливо вибудувати правильну комунікацію відразу на початку співпраці, щоб розробники зрозуміли, як просувається сайт. Після обговорення всіх деталей ми встановили наступні моменти:

• Зізвони щотижня, де ми обговорювали, які пункти з плану були виконані, які завдання ставимо наступними.
• Для швидкого вирішення всіх питань ми створили чат в месенджері, щоб бути на зв’язку і оперативно вирішувати відповіді.
• При необхідності корегували матеріали, які публікувались, день у день обговорювали причини через які потрібні зміни і як працювати з подібними в подальшому.
• Обговорювали та перевіряли програмні редагування на тестовому домені перед випуском на головному веб-сайті.

1 етап

Процес робіт з просування сайту

Сайту був лише 1 місяць на момент початку робіт. Пошукові системи обережно ставляться до молодих доменів і ми врахували цю особливість при SEO-оптимізації ресурсу. До початку робіт ми провели глибокий аудит та внутрішню оптимізацію сайту.

Внутрішня оптимізація сайту

В рамках внутрішнього SEO ми розробили архітектуру сайту, враховуючи складну структуру каталогу та велику кількість карток товару, оптимізували сторінки категорій та карту товару із впровадженням внутрішньої перелінковки. Прописали канонічні посилання, оптимізували сторінки необхідним контентом та структурою. Перед написанням контенту ми зібрали повне семантичне ядро ​​і склали технічне завдання на створення потрібного контенту. З огляду на обсяг сайту, контент створювався поетапно.  Розподілили контент на посадкові сторінки відповідно до пошукових запитів. Прописали метадані (Title та Description) та заголовки.

Основні роботи, виконані для внутрішньої оптимізації сайту:   

• Повний аудит сайту (з доступами) та перевірка правильності налаштувань:
  
  1. Карти сайту, редирект; 
  2. Метатеги, заголовки; 
  3. Мікророзмітки; 
  4. Перевірка швидкості завантаження; 
  5. Пошук помилок із кодом 4хх і 5хх;
  6. Аналіз контенту сайту, а саме: унікальність, дублювання, спам та розмір текстів;
  7. Налаштування основного дзеркала сайту;
  8. Моніторинг показників pagespeed: час завантаження сайту, час відповіді сервера тощо; 
  9. Моніторинг заголовків h1, h2, h3, виправлення за потреби; 
  10. Моніторинг показників ручних заходів на сайті; 
  11. Перевірка сайту на дублікати метаданих title та description, усунення критичних помилок; 
  12. Перевірка основних розділів сайту на код відповіді сервера 200.
      
      • Постановка ТЗ на програмістів за результатами повного SEO аудиту сайту; 
      • Контроль виправлення правок програмістами; 
      • Додавання сайту до панелі вебмайстрів Google і інших необхідних сервісів; 
      • Зібрали семантичне ядро сайту та узгодили з замовником;
      • Кластеризація, розподілення ключових слів по сторінках сайту;
      • Узгодження ключових слів, виведення у ТОП 10, місячний звіт. Запити вибрали із зібраного СЯ; 
      • Формування (на підставі затвердженого СЯ) нових МЕТАтегів (title, descriptions). Формуються одразу для затверджених категорій сайту та їх узгодження; 
      • Роботи з метатегами, прописання та коригування тегів для головних сторінок сайту;
      • Робота з дублікатами заголовків та метатегів; 
      • Детальна перевірка файлу robots.txt та корегування за потреби;
      • Постановка ТЗ на коректну реалізацію тега hraflang для різних версій сайту; 
      • Перевірка тегів канонікал, складання ТЗ з їхньої реалізації за потреби;
      • Сканування сторінок сайту, визначення їх внутрішньої ваги, порівняння їх із трафіком та пріоритетністю щодо просування. За результатами – розробка плану перелінкування сторінок сайту;
      • Організація роботи проект менеджера. Координаційні роботи (щомісячна комунікація з клієнтом, координація робочого процесу, вичитування та підписання ДУ, формування рахунків та актів); 
      • Постановка ТЗ на написання текстів на посадкові сторінки сайту або в розділ блогу; 
      • Щомісячний звіт.

2 етап

З другого місяця ми підключили такі види робіт:

Моніторинг сайту – спостереження за показниками, щоб вони були в нормі після їх оптимізації та налаштувань у першому місяці:

1. Пошук помилок із кодом 4хх і 5хх;  
2. Аналіз контенту сайту (унікальність, дублювання, спамність та форматування текстів);
3. Моніторинг показників pagespeed (час завантаження сайту, час відповіді сервера та інше). Потрібно відслідковувати кожного місяця, так як роботи по сайту можуть вплинути на показники;
4. Моніторинг заголовків h1, h2, h3, виправлення за потреби; 
5. Моніторинг автоматичних та ручних санкційних заходів на сайт; 
6. Аналіз, закриття вихідних та прихованих посилань з сайту; 
7. Перевірка сайту на дублікати метаданих title, description та усунення критичних помилок;
8. Перевірка основних розділів сайту на код відповіді сервера 200; 
9. Моніторинг появи афілатів, при виявленні – надання інструкцій щодо їх закриття (+ супровід); 
10. Моніторинг раніше оптимізованих сторінок та за потреби їх адаптація під релевантні умови пошукової видачі. Наприклад, релевантність ключових запитів змінилася у зв’язку зі зміною поведінкового чинника, у такому разі ми змінюємо фрази та вносимо корективи в SEO тексти та оптимізацію;
11. Аналіз СЯ сайту та його коригування за потреби;  
12. При виявленні помилок складається ТЗ для програміста і пропозиції щодо їх виправлення; 
13. Оптимізація основних посадкових сторінок сайту; 
14. Перевірка валідності основних сторінок сайту W3c;
    
    • Роботи з внутрішнього перелінкування сайту; 
    • Роботи з метатегами сайту, прописуємо або генеруємо Descriptions для сторінок без цього метатегу; 
    • Роботи з мікророзміткою; 
    • Постановка ТЗ на виправлення помилок; 
    • Роботи з вхідними доменами, відхилення “токсичних” за допомогою disallow tool;
    • Моніторинг позицій сайту та динаміки просування сайту; 
    • Постановка ТЗ на написання текстів на посадкові сторінки на сайті або в розділі блогу;
    • Розміщення крауд посилань (каталоги, форуми); 
    • Розміщення статей на зовнішніх блогах, статейних ресурсах; 
    • Замовлення та розміщення прес-релізу за необхідності.
      
      

Технічна оптимізація була зроблена правильно і сайт швидко почав індексуватися, пішов трафік і збільшилась видимість у пошуковій системі Google.

Зовнішня оптимізація сайту

Потім ми приступили до створення профілю посилань на сайт. Спочатку необхідно було провести глибокий аудит конкурентів. Ми відібрали найуспішніших конкурентів, проаналізували їх сайти, контент, масу посилань, перелінкування та успішно реалізовані рішення.  

Після цього ми склали власний алгоритм посилання для просування інтернет-магазину. На той час ще масово використовувалися орендні посилання, ми вибрали інший шлях – статейне просування.

Для розміщення контенту ми використовували найпопулярніші тематичні майданчики з високим рейтингом та ресурси, де максимально була присутня жіноча аудиторія. Таким чином, прирост було досягнуто за рахунок якісних майданчиків, за допомогою яких ми залучили максимально цільовий трафік.

Ця стратегія виявилася дуже успішною. Протягом нашої роботи в районі 2-х років сайт показував постійне зростання по позиціях і трафіку.

 Основні роботи, виконані для зовнішньої оптимізації сайту:

• Провели аналіз ринкової ніші клієнта, 
• Виконали повний аудит конкурентів та їх посилань, 
• Склали стратегію просування, яка базувалася на якісних посиланнях, 
• Вибрали майданчики для роботи, 
• Просували магазин за допомогою SEO-статей, 
• Зробили наголос на внутрішній оптимізації та перелінковці.

Додаткові роботи з внутрішньої та зовнішньої оптимізації: 

Крім виконання загального плану, ми виконали додаткові роботи для покращення пошукової видачі та підвищення поведінкових факторів на сайті:

• Виконали аналіз структури меню конкурентів (у хедері та футері сайтів),
• Поліпшили існуюче меню та навігацію на сайті клієнта (додавши рубрикатори, Table of Content), 
• Проаналізували пріоритетні сторінки конкурентів (мета-теги, мікророзмітку, контент), 
• Доповнили контент-план клієнта тематичними статтями, цікавими для користувачів, 
• Проаналізували CTR сніпетів та покращили сніпети з низькими показниками.

Результати роботи з СЕО:

Ми працювали над проектом із нуля. На початку роботи органічний сайт був відсутній. У піку сезону він складав близько 1500 користувачів на день.   

Наповнення сайту унікальним контентом суттєво вплинуло на видимість пошукових запитів, підвищило рейтинг домену, а також збільшило цитування сайту у кілька разів.   

Основні джерела трафіку на сайті – органічний пошук та соціальні мережі. Основний трафік по органіці дають запити у топ 1-3, відбувається пошукова видача за 1427 ключовими словами.

Дані з Ahrefs.  

Зовнішні посилання:

Загальний трафік сайтом на момент робіт:

Примітка:   

Успішність просування багато в чому визначив результат аудиту конкурентів. Важливо було створити функціонал, контент та дизайн сайту краще, ніж на сайтах, які з’являлися на першій сторінці пошуку.   

Все, що було корисно для клієнтського досвіду взаємодії з сайтом, ми адаптували і впровадили, крім того, цей процес тривав протягом усіх робіт і продовжується на регулярній основі. Сайт наскільки можна вдосконалюється.

Велику роль грає контент. Ми відібрали теми, що генерують трафік. Особливо попрацювали над комфортною структурою текстів. Текст включав заголовки, підзаголовки, був розбитий на зручні для читання абзаци, у статтях були якісні зображення, що випадають прев’ю матеріалів під час перелінкування. Також статті були перелінковані таким чином, щоб користувач якнайдовше залишався на сайті.

Крім того, 

• ми попрацювали над спрощенням онлайн-замовлення (що в результаті підвищило конверсію покупок), 
• додали кнопки соціальних мереж (які спонукають користувачів ділитися контентом), форми зворотного зв’язку та підписку на новини, 
• впровадили все, що допомагає користувачам давати зворотний зв’язок (обговрення, коментування, особистий кабінет, швидка форма для зв’язку з оператором на сайті). Таким сайтам пошукові системи надають пріоритет у показі.

Щоб сайт показував плавне органічне зростання, планується продовжувати роботу над моніторингом нових цікавих тем, написанням унікального контенту, а також приростом маси посилань. Тематична ніша цікава жіночій аудиторії, це дає перспективи постійного зростання трафіку на сайт, який в результаті конвертуватиметься в нових покупців.

Якщо ви вже знаєте, який бізнес у мережі хочете відкрити, плануєте створити інтернет-магазин і не знаєте, з чого почати, напишіть нам! Ми проаналізуємо потенційних ринок, конкурентів і допоможемо запустити проект з нуля до початку продажів!